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アイドマ とは

アイドマ とは

 顧客が、ものを買う過程を分解した、英語の頭文字です。

 A・・・アテンション:注意を引かれる 
 I・・・インタレスト:関心をもつ
 D・・・デザイア  :欲しいと思う
 M・・・メモリー  :記憶する
 A・・・アクション :行動を起こす=購入する

 
 マーケティングでは、このアイドマが販売実績を大きく左右します。
 「良いものなら 必ず売れる」という商品第一主義だけでは勝ち残れません。

 最近では、上記の内、M(記憶する)を省き「AIDA」とする考え方もあります。
 また、インターネットの検索機能及び、ミクシィやフェイスブック等のSNSの充実を背景に、

 A・・・アテンション
 I・・・インタレスト
 S・・・サーチ    :検索
 A・・・アクション  :行動
 S・・・シェア    :共有

という考え方も広がっています。

 顧客の購買に対するプロセスを冷静に分析して、売上増加につなげていきたいものです。

 

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