アイドマ とは
2011.10.29
カテゴリ:ブログ
アイドマ とは
顧客が、ものを買う過程を分解した、英語の頭文字です。
A・・・アテンション:注意を引かれる
I・・・インタレスト:関心をもつ
D・・・デザイア :欲しいと思う
M・・・メモリー :記憶する
A・・・アクション :行動を起こす=購入する
マーケティングでは、このアイドマが販売実績を大きく左右します。
「良いものなら 必ず売れる」という商品第一主義だけでは勝ち残れません。
最近では、上記の内、M(記憶する)を省き「AIDA」とする考え方もあります。
また、インターネットの検索機能及び、ミクシィやフェイスブック等のSNSの充実を背景に、
A・・・アテンション
I・・・インタレスト
S・・・サーチ :検索
A・・・アクション :行動
S・・・シェア :共有
という考え方も広がっています。
顧客の購買に対するプロセスを冷静に分析して、売上増加につなげていきたいものです。